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    OKR設定的核心——共識

    • 來源:嗶哩嗶哩
    • 時間:2023-08-26 02:23:00


    (資料圖)

    OKR設定的核心——共識

    前兩節我們學習了OKR的基本概念、價值和推行的關鍵問題,從這節課開始,進入實操階段。這節課我們主要來看OKR設定中的技巧和注意事項。

    我們都知道OKR會有一個設定周期。這個周期的作用是為了業務上“同頻共振”,這四個背后的含義是:在時間上提高焦點和緊迫性,使得OKR的制定、對齊、跟進、和復盤有明確的節奏,進而配備相應的活動制度(比如會議),同時防止目標的蔓延。

    那OKR的周期應該怎么選擇呢?一句話,跟業務形態和協調規模有關,業務越趨向于穩定,人員規模越大,周期越長,反之越短,但一般最長不超過半年,最短不少于一個月,大多以季度為單位。舉個例子,在字節14年到22年快速擴張期間,是以“雙月”為一個周期的,而22年之后業態趨于穩定,所以周期設定為季度。

    確定周期之后,進入OKR的設定階段,OKR講的是“上下結合”。自上而下的指標拆解、任務下達的方式我們都很熟悉,上下結合是什么意思,具體怎么操作呢?這里我們得先提一下OKR里的一個原則,那就是每個OKR必須有具體的負責人,不能說這是公司的或者部門的OKR,誰負責呢?都負責。這是不對的。很多團隊接受了這個原則之后,馬上出現的一個現象就是各自寫各自的,正因為如此,OKR的相關書籍和教練才會反復強調“上下結合”,上下結合的指向是“共識”,“共識”才是OKR設定的核心,我們經常講的宣貫、意見采集、投票、審批等等都是想拿到共識的一些手段,而在我的經驗里,共創是取得共識的最好實踐,共創是一項會議活動,有流程和技巧,它背后是一套科學的結構化研討的方法。時間原因,這個方法我們今天就不具體展開講了。OKR共創會呢,一般會有多個環節,每個環節有兩個階段,發散期和收斂期,字面意思,發散期就是盡可能多的采集與目標相關的信息和想法,收斂期就是選擇其中最關鍵的作為優先項,對應的工具是獨立思考、合并同類項和投票排序,其實很簡單,但它完成了一個全員參與的“神圣流程”,每個參會人最終的體感是這樣的——“這個結果是我們共同決定的,我的意見也被考慮進去了,我會遵守,而且相信其他人也會遵守。”

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